배달부업 시작전 알아두면 좋은 배달의 기술 (콜 고르는 나만의 기준, 조리대기 판단하는 법, 길찾기와 진입 노하우, 시간당 목표 세우기, 절대 하면 안 되는 것)
배달은 특별한 기술이 필요 없는 일처럼 보이지만, 실제로 오래 해본 라이더들은
저마다 콜을 고르는 기준과 노하우를 갖고 있습니다.
같은 시간을 투입해도 이런 기준이 있느냐 없느냐에 따라 수익 차이가 크게 벌어집니다.
부업으로 배달을 시작하려는 분들이 처음부터 알아두면 시행착오를 줄일 수 있는
실전 기술들을 정리했습니다.
화려한 수익 인증글보다, 직접 몸으로 겪으며 쌓은 노하우가 훨씬 도움이 됩니다.
콜 고르는 나만의 기준
베테랑 라이더들은 대부분 자신만의 시간당 목표 건수를 정해둡니다.
짧은 거리 위주라면 시간당 네 건, 먼 거리 위주라면 세 건 정도가 기준이 됩니다.
여기에 시간당 최소 수익 기준도 정해두는 것이 좋은데, 이 기준보다 낮은 콜은 과감히
거절하는 편이 장기적으로 이득입니다.
초보 때는 대량 주문이나 마트 배달, 메인 음식이 세 개 이상인 주문처럼 조리 시간이
길어질 만한 콜은 피하는 것이 좋습니다.
배달지 역시 오피스텔이나 신축 아파트보다 빌라, 구축 아파트, 상가처럼 진입이
쉬운 곳이 초보에게 수월합니다.
이런 기준 두세 가지만 정해둬도, 콜을 받을지 말지 고민하는 시간이 크게 줄어듭니다.
조리대기 판단하는 법
배달 시간 중 가장 많이 낭비되는 구간이 바로 조리대기입니다.
매장에 도착했을 때 가게 앞 오토바이 수, 대기 중인 라이더 수, 주방에 밀려 있는
주문 전표 개수를 확인하면 대략적인 대기 시간을 가늠할 수 있습니다.
전표가 다섯 개 이상인데 직원이 한 명뿐이라면 10분 이상 걸릴 가능성이 높으니
이럴 땐 과감히 다음 콜로 넘어가는 판단도 필요합니다.
조리 완료를 미리 눌러놓고 실제로는 음식이 안 나와 있는 매장도 있는데,
이런 곳은 기억해뒀다가 이후에는 아예 수락하지 않는 것이 시간을 아끼는 방법입니다.
참고로 조리대기 대응법은 단타와 장타에 따라 다른데,
단타 콜이라면 5분 이상 걸릴 것 같을 때 거절하는 편이 낫고,
이미 픽업까지 오래 걸린 장타 콜이라면 웬만하면 기다리는 편이 유리합니다.
길찾기와 진입 노하우
처음에는 내비게이션으로 길을 익히되, 어느 정도 익숙해지면 앱에 표시된 경로 표시만
보고 다니는 편이 실제로는 더 빠릅니다.
신호 대기 시간에 미리 도착할 동과 호수를 확인해두면 헤매는 시간을 줄일 수 있고,
지하 출입만 가능한 아파트는 지도를 확대해 입구 위치를 미리 파악해두는 것이 좋습니다.
빌라는 지도를 확대하면 대문 표시가 나타나므로, 이를 참고해 입구를 찾으면 훨씬 수월합니다.
이런 사소한 습관들이 쌓이면 하루에 한두 건을 더 소화할 수 있는 시간으로 돌아옵니다.
또한 오토바이를 끌고 횡단보도를 건너는 이른바 끌바나,
신호 없이 다닐 수 있는 동네 골목길을 미리 파악해두는 것도 시간을 아끼는 데 큰 도움이 됩니다.
시간당 목표 세우기
배달 수익은 지역과 시간대에 따라 천차만별이라, 다른 라이더의 수익을 보고
판단할 필요는 없습니다.
대신 자신이 배달하는 지역과 시간대의 평균값을 파악해 장기 목표를 세우고,
이를 하루 단위로 잘게 쪼개 실천하는 방식이 안정적입니다.
성수기에 더 번 만큼을 비수기에 방어하는 식으로 계산해두면,
계절에 따른 수익 변동에도 흔들리지 않고 꾸준히 이어갈 수 있습니다.
이렇게 나만의 기준값을 마련해두면, 오늘 콜이 좀 없었다고 해서 크게 좌절하지 않고
다음 날 다시 균형을 맞춰갈 수 있습니다.
절대 하면 안 되는 것
두 개 이상의 배달 앱에서 같은 경로의 콜을 동시에 받아 처리하는 이른바 동시 수행은
적발 시 계정이 정지될 수 있어 절대 해서는 안 됩니다.
그리고 배달을 빨리 하려는 조급함이 사고로 이어지는 가장 큰 원인이므로,
무리하게 서두르기보다 투입 시간을 늘려 건수를 채우는 방식으로 접근하는 것이 훨씬 안전합니다.
보험도 처음에는 시간제 보험으로 가볍게 시작해보고, 꾸준히 이어갈 의향이 생기면
그때 정식 유상운송보험으로 전환하는 것이 합리적인 순서입니다.
댓글
댓글 쓰기